Nossa política está alinhada ao Código de Defesa do Consumidor. Assim, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, realizando a devolução ou troca da peça.

Para solicitar a troca ou devolução, é necessário que o produto:

1. Não apresente sinais de uso.

2. Esteja acompanhado da etiqueta original e da nota fiscal.

3. Seja enviado na embalagem original ou em uma que garanta a integridade do item durante o transporte.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para oferecer todo o suporte necessário.

Na BG Batel, moda e bem-estar caminham juntos!